Lager-Fotodokumentation ohne manuelle Sortierung
Ein Kunde fragt nach dem Paketinhalt. Ihr Kundenservice sollte die Auftragsfotos öffnen können, statt einen Packer bei der Arbeit zu unterbrechen. CodaScan ordnet Fotos schon bei der Aufnahme zu und übernimmt die Ablage, damit das Lager weitermachen kann.
Die Herausforderung bei der Dokumentation
Normale Kamerafotos lassen sich später schwer einem Auftrag zuordnen. Umbenennen, Übertragen und Ablegen am Schichtende verursacht Arbeit und Lücken.
Behalten Sie Ihren Ablauf. Sparen Sie sich die Fotoablage.
Beispielabläufe zum Anpassen an Ihr Team, keine Kundenberichte. Nutzen Sie Ihre vorhandenen Referenzen, Prüfschritte und angebundenen Systeme weiter – mit einem einfacheren Fotoschritt.
Eingangsschäden bei der richtigen Lieferung ablegen
Eine Palette kommt mit gerissener Folie und einem eingedrückten Karton an. Nach dem Auspacken und Einlagern lässt sich der ursprüngliche Zustand schwer rekonstruieren.
So wird der Ablauf einfacher
Nutzen Sie die Referenz auf den vorhandenen Lieferpapieren. Fotografieren Sie Palette, Etikett und Schäden vor dem Auspacken. Speichern Sie diese Eingangskonfiguration für weitere berechtigte, lizenzierte Telefone Ihres Kontos; verbinden Sie jedes Gerät bei der Einrichtung mit dem Anbieter.
Das bringt es Ihrem Team
Weitere Mitarbeiter nutzen dieselbe Einrichtung, ohne Ordnerregeln auf jedem Telefon neu anzulegen. Der Einkauf findet die Bilder am gewohnten Ziel – ohne PC-Transfer am Schichtende.
Eine Fotostation aufbauen, ohne mit einem Erfassungstor zu starten
Pakete laufen über denselben Packtisch und Sie brauchen wiederholbare Ansichten von Inhalt und Verpackung. Ein spezielles Kamera-Erfassungstor wäre für diesen Schritt mehr Hardware, als Sie einsetzen möchten.
So wird der Ablauf einfacher
Mit dem optionalen Stativmodus platzieren Sie kompatible Telefone an passenden Blickwinkeln. Vorschau und Auslösung erfolgen vom Steuertelefon über lokales WLAN. Die Bilder gehören zum aktuellen Auftrag; der Mitarbeiter löst die Aufnahme aus.
Das bringt es Ihrem Team
Behalten Sie Packtisch und Auftragsablauf bei. Testen Sie eine telefonbasierte Station vor der Investition in Spezialhardware. Fotos gehen an Ihren angebundenen Shop oder Speicher.
Die Fotostation mit Telefonen ansehen →Eine Retoure vor der nächsten Übergabe dokumentieren
Ein Produkt kommt im offenen Karton mit losem Zubehör zurück. Wareneingang, Kundenservice und Prüfer können es nacheinander in die Hand nehmen.
So wird der Ablauf einfacher
Fotografieren Sie Verpackung, sichtbaren Zustand und erhaltenes Zubehör unter der Retouren- oder Auftragsreferenz. Eine gespeicherte Retourenkonfiguration sorgt für das passende Ablageziel.
Das bringt es Ihrem Team
Dasselbe Telefon wechselt vom Versand zur Retoure, ohne neue Einrichtung. Der Kundenservice sieht im gewohnten angebundenen System, was angekommen ist.
Ein einfacherer Ablauf für operative Teams
Produkt-, Auftrags-, Chargen- oder Prozesskennung scannen oder den Code manuell eingeben.
Erfassen Sie die benötigten Fotos und die Details, die Ihr Team später braucht.
Auch ohne WLAN oder Mobilfunkempfang weiterarbeiten.
Sobald die Verbindung zurückkehrt, werden Uploads an das gewählte Ziel automatisch fortgesetzt.
Wo CodaScan hilft
Paketinhalt, Palettenzustand, Etiketten oder Siegel dokumentieren.
Vorhandenen Auftrags- oder Produktcode als Ablagekennung verwenden.
Nachweise im bereits genutzten verbundenen System abrufen.
Antworten für Ihre Logistikkunden statt zusätzlicher Arbeit
Wenn ein Kunde nach einer Sendung fragt, zeigen Sie, was verpackt wurde, ohne Ihr Team beim nächsten Auftrag zu unterbrechen. CodaScan hilft Logistikdienstleistern (3PL), Fotos aus Wareneingang, Verpackung und Versand dem dokumentierten Vorgang zuzuordnen.
Betreuen Sie mehrere Kunden mit demselben Lagertelefon. Wählen Sie vor der Aufnahme die gespeicherte Konfiguration des Kunden oder wechseln Sie zwischen Wareneingang und Versand. Ihr Team behält seine gewohnten Werkzeuge und muss später weniger Fotos sortieren und weiterleiten.
Bei Kunden mit Shopify werden Verpackungsfotos der passenden Bestellung im jeweiligen Shop zugeordnet. So können die Kunden die Bilder selbst einsehen. Fotografieren Sie auch ohne Empfang weiter; Uploads werden bei Verbindung automatisch fortgesetzt.
Bearbeiten Sie Bestellungen anderer Unternehmen? Nutzen Sie eine direkte CodaScan-Lizenz und koppeln Sie das Telefon mit jedem Kundenshop – mit Unterstützung des jeweiligen Shopify-Administrators.
So funktioniert die Shopify-Anbindung →Testen Sie den Ablauf mit Ihrem eigenen Prozess
Starten Sie einen zweiwöchigen Test auf einem Gerät oder sagen Sie uns, welches System Ihr Team bereits nutzt.